AUTOUNIVERSAL SRL
Servicii
Parerile clientilor
4.3
(118 review-uri)
(parerile clientilor sunt preluate automat de pe Google Maps)
Alin Buhoci (Bondarel) 19.01.2022
Am făcut o programare pentru un test drive, aproape de ora închiderii, totul a decurs , zic eu foarte bine, până când am cerut mai multe detalii privind costul mașini, detalii de plata a mașinii, am mai vrut să mă mai interesez si de un casco și servisare dar până să ajung sa mai întreb și de ele, domnul "consultant" și-a schimbat brusc atitudinea vorbindu-mi pe un ton de golaneala. O decizie pentru a cumpăra o mașină, pe care firma dumneavoastră o prezintă la preț de EUR, dar de fapt plătești in lei la un curs BNR plus 1%, trebuie luata in timp cu răbdare și cu multe informații. Dar nu este nicio problema, nu aveți răbdare cu noi clienții, vom încerca în altă parte.
Anca Zaharia 10.01.2022
Am avut o surpriza plăcută din partea dumneavoastră. Promptitudine și seriozitate. Va mulțumesc.
Bogdan Negara 06.11.2021
Showroom mic, personal amabil.Service bun și destul de ieftin. Au și o spălătorie auto cu personal, renumita pentru calitatea serviciilor .
Damian Leo 22.04.2021
Tratat cu seriozitate si promptitudine. Comunicare foarte buna si eficienta. Nimic de reprosat, motiv pentru care, voi apela in continuare la serviciile Hyundai.
Sorin Voica 13.03.2021
Buna ziua! Astazi am fost la spalatoria Autouniversal si am avut o experienta iesita din comun! Cainele meu in varsta de 6 luni s-a apucat la un moment dat sa sape(racaie) in pamantul de la intrarea in incinta Autouniversal, moment in care a intrat pe poarta administratorul societatii, ( nu stiu cum il cheama si nici nu vreau sa stiu) si foarte nervos a deschis geamul masinii sale si m-a injurat direct ( du-te in p... mea) ca eu sap acolo si tu lasi cainele sa strice.. samd... iti dau si in cap daca vreau.. Recunosc, in prima faza am zambit, credeam ca m-a recunoscut, merg acolo de multi ani, ( contract firma), dar cand am vazut ca omul e agresiv in continuare am intuit imediat ca nu eram decat o un motiv de refulare a frustrarii, nicidecum cauza. De ce scriu recenzia asta? Pentru ca s - a facut apel la bun simt si el a injurat direct, nu a avut intentia sa asculte argumentele mele, si mai ales...Domnule Administrator al Autouniversal, ai dat un exemplu de management in fata clientilor prezenti in acel moment si mai ales In Fata Echipei tale, de cum NU trebuie sa te comporti vizavi de clienti... Nu astept nimic si nici nu mi-e frica ca ai sa "vorbesti cu seful meu" asa cum m-ai amenintat, dar ar fi un semnal de normalitate ( daca mai esti capabil) sa ceri scuze echipei tale fata de comportamentul pe care l-ai avut fata de un client.
Strada Portului 54-56, Galați 800211, România
Vezi adresa pe hartaEste compania ta?
- Programari ITP din marketplace
- Clientii pot face programari non-stop
- Confirmare programare ITP instant
- Modul programari ITP online pe site-ul tau